Política de privacidad y protección de datos
Gestionamos tu información personal de manera responsable y segura
Introducción general y principios
En Myzeloranti nos comprometemos con la privacidad y protección de tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea. Este documento explica el tratamiento, recopilación, uso y derechos asociados a tu información.
Utilizamos datos únicamente para la prestación de nuestros servicios y la mejora continua, nunca con fines que vulneren la legalidad o tus derechos como usuario.
Recogida y origen de datos
Recopilamos datos a través de formularios, interacciones y comunicaciones contigo, siempre informando previamente sobre su finalidad y uso.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos que facilitas en formularios.
- Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
- Temas de interés reflejados en tus mensajes.
- Información relevante para tu consulta.
- Preferencias seleccionadas para recibir comunicación.
Información registrada automáticamente
- Dirección IP facilitada por tu dispositivo al navegar.
- Datos de navegación como fecha, hora y páginas visitadas.
- Tipo de navegador, sistema operativo y modelo de dispositivo.
- Cookies técnicas esenciales usadas para el funcionamiento del sitio.
- Información recopilada con fines analíticos y de seguridad.
Finalidad y uso de los datos
Utilizamos tus datos para gestionar tus solicitudes, responder consultas y mejorar la experiencia como usuario dentro de nuestros servicios.
- Atención personalizada de consultas y solicitudes.
- Comunicación de información relevante sobre el servicio.
- Mejoras de procesos internos y servicios ofrecidos.
- Prevención y detección de errores técnicos.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Análisis estadístico interno no identificativo.
- Facilitar el uso seguro y legítimo del sitio web.
Protección garantizada: Respetamos la privacidad y aplicamos medidas para proteger tu información frente a accesos no autorizados y usos indebidos.
Cesión y destinatarios de datos
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o colaboración puntual con proveedores bajo acuerdo de confidencialidad.
Proveedores y encargados externos
Colaboramos sólo con proveedores que garantizan estándares de seguridad y confidencialidad adaptados al RGPD.
Cumplimiento legal y normativo
Atendemos solicitudes legales, administrativas o auditorías en cumplimiento de la legislación española y europea.
Estadísticas y datos anónimos
Utilizamos datos agregados y anónimos para identificar tendencias y mejorar el sitio.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, además de gestionar la limitación o portabilidad según corresponda.
- Derecho a acceder a la información almacenada
- Derecho a solicitar modificar tus datos
- Derecho a la supresión de información
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerte al uso de datos
- Derecho a limitar ciertos tratamientos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo publicado o el formulario de contacto. Satisfacemos tu solicitud en los plazos legales vigentes.
Seguridad y protección técnica
Aplicamos controles de acceso, encriptación y revisiones periódicas para resguardar tus datos en nuestro entorno digital.
Medidas técnicas aplicadas
- Protocolos de cifrado para datos sensibles.
- Actualización constante de sistemas de seguridad.
- Backups automáticos periódicos.
- Monitorización de accesos no autorizados.
Medidas organizativas internas
- Confidencialidad obligatoria para el personal.
- Control de acceso interno limitado a lo necesario.
- Capacitación regular en protección de datos.
- Revisión y mejora de procesos administrativos.
Plazos de conservación de datos
Guardamos los datos el tiempo necesario para la prestación del servicio o cumplimiento legal. Posteriormente, se eliminan o anonimizan.
- Datos de usuario durante relación contractual
- Registros de interacción por análisis interno
- Historial de mensajes y solicitudes
- Determinados datos para obligaciones fiscales
- Datos usados sólo con consentimiento expreso
Puedes solicitar la supresión anticipada cuando la ley lo permita.
Transferencias internacionales de información
Limitamos las transferencias a lo estrictamente necesario y sólo a entidades con garantías apropiadas respecto a la protección de datos.
- Transferencias con base en acuerdos estándar UE.
- Procesos limitados a plataformas certificadas.
- Consentimiento previo explícito para cada caso.
- Garantías de seguridad y supervisión continua.
Cookies y almacenamiento local
Solo utilizamos cookies necesarias o consentidas, adaptando su uso a lo permitido por la ley. Consulta la política específica para más detalles.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies imprescindibles para funcionamiento web
- Analizan cómo interactúas con el sitio
- Permiten ajustar la experiencia a tus preferencias
- Mejoran servicios adaptados a cada usuario
Puedes gestionar el uso o eliminación de cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos, informando en el sitio y por correo si corresponde.
- Actualización visible en la web
- Aviso directo vía email si es necesario
- Resumen de cambios principales
- Opción para realizar consultas o reclamaciones
Consulta regularmente esta sección para estar informado de novedades.
Contacto y ejercicio de derechos
Puedes escribirnos para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos.
Myzeloranti
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 946-70-4023
Email: content@myzeloranti.com
Última revisión: diciembre 2025
Vigente desde: 2 de diciembre 2025